美東時間周三盤后，IBM發布了第四季度財報。財報顯示，公司去年第四季度營收略微好于市場預期，同時公司對于今年全年營收增長預估高于市場預期。
IBM強調，在人工智能大潮下，公司客戶積極部署人工智能技術，這為IBM的IT軟件和咨詢服務帶來了穩定需求。截至發稿，公司盤后上漲了近7.9%。
財報顯示，
在去年末的三個月內，公司營收為173.8億美元，同比增長3.3%，基本符合市場預期的173億美元；
調整后每股利潤為3.87美元，好于分析師預期的3.76 美元。
按收入占比計算，公司最大的軟件業務在第四季度創造了75.1億美元的收入，同比增長約2%；IBM的基礎設施部門（包括大型主機業務）第四季度營收為46億美元，好于市場預期的42.9億美元，同比增長2%；公司咨詢業務第四季度營收50億美元，同比增長5%。
人工智能帶來增長動力
人工智能業務對IBM的收入增長提供了動力：其生成式人工智能業務（包括實際銷售額和各種產品的預訂額）在第四季度幾乎連續翻了一番。
公司首席執行官克里希納（Arvind Krishna） 在聲明中提到該公司的人工智能平臺時表示：
“客戶對人工智能的需求正在加速，我們的watsonx（IBM最新的AI和數據平臺）和生成人工智能業務從第三季度到第四季度大約翻了一番。”
他還在財報發布后的電話中還透露：“與我交談的每個客戶都在詢問如何通過人工智能提高生產力并管理技術堆棧?！?/p>
該公司首席財務官詹姆斯·卡瓦諾（James Kavanaugh）透露，公司約三分之一的人工智能收入來自軟件業務，其余來自咨詢業務。他還補充說，本季度與包括德國軟件巨頭SAP SE在內的各種新客戶簽訂了與人工智能相關的交易。
同時，基礎設施領域的增長則是由對大型主機周期的各種增強所推動的，比如在設備中使用的芯片上嵌入人工智能。
宏觀環境仍不穩定
IBM預計，公司今年收入將保持中等個位數（4%-6%）的增長速度。根據LSEG的數據，華爾街對IBM的增長率預期為3%左右。
卡瓦諾補充說，IBM繼續在“非常不穩定和不確定”的經濟環境中運營。埃森哲和印度塔塔咨詢服務公司等競爭對手此前都表示，由于企業客戶應對宏觀經濟負擔，可自由支配支出疲弱。
克里希納表示：“我預計今年許多宏觀趨勢將與 2023 年類似?！?/p>
在谷歌、亞馬遜等多家科技巨頭在近期宣布裁員之后，IBM也加入了這一裁員大潮。公司首席財務官卡瓦諾表示，IBM 可能會在重組方面花費與去年相同的金額——公司去年花費4億美元裁員約3900 人。
不過，他表示配資炒股票，該公司將繼續招聘某些職位，預計年底員工人數將大致相同。截至2023年底，IBM在全球共擁有約28.8萬名員工。